★講演・セミナー・研修・講座
１） in大阪 6/17(金曜)
１０：００～１２：００
「笑顔でいきいきコミュニケーション」
※セカンドライフわいわい設計コース
大阪生涯学習センター主催。
(いちょうカレッジ入門科)の全4回の1コマを担当します。
２）in茨城県 2016年7月21日(木曜)
14時～16時
【初心者向け】ストレスゼロのクレーム対応講座
～経験ゼロでもすぐ身につく、ストレスゼロのクレーム対応～
主催 石岡商工会議所
３） in大阪 2016年9月9日（金）
13:00～17:00
【初心者向け】ストレスゼロのクレーム対応講座
～ストレスを溜めないクレーム対応の基礎を経験豊富な講師に学ぶ～
主催：大阪商工会議所
http://www.osaka.cci.or.jp/event/seminar/201605/D27160909011.html
以上
